✉ award@aisiindonesia.com | 📞 (021) 3905967 | 📞 0852-1808-0957 | Senin – Jumat, 08.00–17.00 WIB
Beranda Tentang Kami / Profil Struktur Organisasi Imparsialitas Layanan Klien 📋 Daftar Klien 🔍 Validasi Sertifikat 🌲 Portal V-Legal Berita Keluhan & Banding Informasi Publik Masuk Daftar
📋 Informasi Publik

Informasi Publik

Pengumuman audit, rekapitulasi V-Legal, pembekuan sertifikat, dan peraturan terkait — sesuai komitmen transparansi AISI.

📋 Pengumuman

Rencana & Hasil Audit

📋 Belum ada pengumuman audit.

⛔ Pembekuan

Pembekuan, Pencabutan & Pengaktifan

⛔ Tidak ada sertifikat yang sedang dibekukan atau dicabut.

📊 Rekapitulasi

Penerbitan Dokumen V-Legal

📊 Data rekapitulasi V-Legal belum tersedia.

💬 Keluhan

Rekapitulasi Penanganan Keluhan

💬 Data penanganan keluhan belum tersedia.

⚖ Kebijakan

Kebijakan Non-Diskriminasi

AISI berkomitmen untuk memberikan layanan sertifikasi secara adil dan setara kepada seluruh pemohon tanpa membedakan atas dasar apa pun yang tidak berkaitan dengan persyaratan teknis sertifikasi.

Prinsip Non-Diskriminasi

  • AISI tidak mendiskriminasi pemohon berdasarkan asal usul, kewarganegaraan, ras, suku, agama, jenis kelamin, atau afiliasi politik.
  • Seluruh permohonan sertifikasi dinilai semata-mata berdasarkan pemenuhan persyaratan teknis skema yang berlaku.
  • Biaya, jadwal, dan prosedur sertifikasi diterapkan secara seragam kepada semua pemohon.
  • Auditor dan personel AISI wajib bersikap profesional dan objektif dalam setiap tahapan proses sertifikasi.

Pelaporan Pelanggaran

Apabila pemohon atau pemegang sertifikat merasa diperlakukan secara diskriminatif, dapat menyampaikan keluhan melalui:

  • Email: info@aisiindonesia.com
  • Formulir keluhan online melalui portal klien AISI
📌 Seluruh laporan pelanggaran kebijakan non-diskriminasi akan ditindaklanjuti secara konfidensial sesuai prosedur penanganan keluhan AISI.
📜 Peraturan

Peraturan Terkait

🌴
Peraturan Presiden No. 16 Tahun 2025 Sistem Sertifikasi Kelapa Sawit Berkelanjutan Indonesia (ISPO)
Unduh
🌴
Permentan No. 33 Tahun 2025 Sertifikasi Kelapa Sawit Berkelanjutan Indonesia terhadap Usaha Perkebunan Kelapa Sawit (ISPO)
Unduh
🌲
SK.9895/MenLHK-PHL/BPPHH/HPL.3/12/2022 Penetapan Lembaga Verifikasi Legalitas Hasil Hutan (LVLHH) — PHPL
Unduh